सेवा की शर्तें

अंतिम अपडेट: 11 अक्टूबर 2026

1. इन शर्तों की स्वीकृति

ये सेवा की शर्तें ("शर्तें") वेबसाइट https://360hub.ae ("साइट") के आपके इस्तेमाल और F&B 360HUB Trading & Manufacturing FZCO के साथ आपके संवाद को नियंत्रित करती हैं — यह संयुक्त अरब अमीरात में लाइसेंस प्राप्त एक फ़्री-ज़ोन कंपनी है, जो 360 F&B HUB नाम से कारोबार करती है ("हम", "हमें", "हमारा")।

साइट का इस्तेमाल करके, हमें ब्रीफ़ या पूछताछ भेजकर, या साइट पर दिए गए किसी भी चैनल से हमसे संपर्क करके, आप इन शर्तों को स्वीकार करते हैं। अगर आप इन्हें स्वीकार नहीं करते, तो कृपया साइट का इस्तेमाल न करें।

2. हम क्या करते हैं

360 F&B HUB फ़ूड और बेवरेज ब्रांड्स को UAE, GCC, MENA और भारत में प्रोडक्ट्स के विकास, रजिस्ट्रेशन, मैन्युफैक्चरिंग और लॉन्च में मदद करता है। हमारी सेवाओं में शामिल हैं:

• प्रोडक्ट डेवलपमेंट — रेसिपी, रीफ़ॉर्मुलेशन और लक्षित R&D;
• रेगुलेटरी कंप्लायंस — UAE प्रोडक्ट रजिस्ट्रेशन, HACCP और लेबल रिव्यू, सऊदी SFDA रजिस्ट्रेशन और जहाँ लागू हो वहाँ हलाल सर्टिफ़िकेशन में सहायता;
• कॉन्ट्रैक्ट मैन्युफैक्चरिंग और को-पैकिंग — कैन फ़िलिंग और पायलट रन सहित, अपनी और पार्टनर प्रोडक्शन फ़ैसिलिटीज़ में;
• मार्केट लॉन्च और ग्रोथ — पैकेजिंग डिज़ाइन, गो-टू-मार्केट की तैयारी, रिटेल और HoReCa चैनल, एक्सपोर्ट डॉक्यूमेंटेशन और लगातार सपोर्ट।

साइट सिर्फ़ जानकारी के लिए है। यह कोई ऑफ़र, कॉन्ट्रैक्ट या पेशेवर सलाह नहीं है। प्रोजेक्ट तभी शुरू होता है जब लिखित प्रस्ताव या कॉन्ट्रैक्ट पर हस्ताक्षर हो जाते हैं।

3. प्रोजेक्ट कैसे शुरू होता है

1. आप साइट, WhatsApp, ईमेल या फ़ोन के ज़रिए हमें ब्रीफ़ भेजते हैं।
2. हम उपयुक्तता परखते हैं और जवाब देते हैं — साइट से भेजे गए ब्रीफ़ के लिए, 2 कार्य-दिवसों में लागत रेंज के साथ।
3. अगर हम आगे बढ़ते हैं, तो हम एक लिखित प्रस्ताव जारी करते हैं जिसमें काम का दायरा, डिलीवरेबल्स, फ़ीस, भुगतान का शेड्यूल और लागू शर्तें होती हैं।
4. प्रोजेक्ट तभी बाध्यकारी होता है जब वह प्रस्ताव, या कोई अलग कॉन्ट्रैक्ट, दोनों पक्षों द्वारा हस्ताक्षरित हो। पेड काम प्रीपेमेंट के साथ कॉन्ट्रैक्ट के तहत शुरू होता है।
5. अगर हस्ताक्षरित कॉन्ट्रैक्ट और इन शर्तों में टकराव हो, तो हस्ताक्षरित कॉन्ट्रैक्ट मान्य होगा।

4. साइट पर दी गई जानकारी

हम साइट को सटीक रखने का नेकनीयती से प्रयास करते हैं, जिसमें कीमतें, सेवाएँ और UAE व GCC के रेगुलेटरी निकायों और प्रक्रियाओं के संदर्भ शामिल हैं। फिर भी:

• साइट पर दी गई कीमतें (जैसे "AED 0.23 प्रति कैन से") सांकेतिक शुरुआती कीमतें हैं, VAT के बिना, बाध्यकारी कोटेशन नहीं। लॉन्च प्लानर सिर्फ़ शुरुआती कीमतें दिखाता है। अंतिम कीमत आपके विशेष प्रोडक्ट, रन और मटीरियल के लिए लिखित प्रस्ताव में दी जाती है।
• रेगुलेटरी जानकारी, हमारी सर्वोत्तम जानकारी के अनुसार, प्रकाशन की तारीख़ तक मौजूदा है, लेकिन अधिकारी अपने नियम बदल सकते हैं। रजिस्ट्रेशन के फ़ैसले संबंधित प्राधिकरण लेता है। सार्वजनिक साइट पर नहीं, बल्कि हस्ताक्षरित प्रोजेक्ट के तहत दी गई सलाह पर भरोसा करें।
• हम साइट की किसी भी सामग्री को किसी भी समय बिना सूचना के बदल या हटा सकते हैं।

अगर आपको कोई ग़लती या पुरानी जानकारी दिखे, तो कृपया हमें hello@360hub.ae पर बताएँ।

5. बौद्धिक संपदा

साइट पर सारा टेक्स्ट, इमेज, स्ट्रक्चर्ड डेटा, लोगो और डिज़ाइन तत्व F&B 360HUB Trading & Manufacturing FZCO के स्वामित्व में हैं या उसे लाइसेंस किए गए हैं, और UAE व अंतरराष्ट्रीय बौद्धिक-संपदा क़ानूनों से सुरक्षित हैं। आप श्रेय देकर साइट को उद्धृत कर सकते हैं और उससे लिंक कर सकते हैं। आप व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए साइट के बड़े हिस्सों को कॉपी, मिरर, फ़्रेम या दोबारा प्रकाशित नहीं कर सकते, न ही हमारे मार्क्स का ऐसा इस्तेमाल कर सकते हैं जिससे किसी ऐसे संबंध या समर्थन का आभास हो जो मौजूद नहीं है। साइट तक स्वचालित पहुँच की अनुमति सिर्फ़ हमारी robots.txt में बताए अनुसार है।

आप हमारे साथ जो रेसिपी और प्रोडक्ट जानकारी साझा करते हैं, वह आपकी ही रहती है। किसी प्रोजेक्ट की गोपनीयता लिखित रूप में तय की जाती है।

6. स्वीकार्य उपयोग

साइट का इस्तेमाल करते समय आप सहमत हैं कि आप:

• फ़ॉर्म के ज़रिए झूठी, भ्रामक या किसी और का रूप धरकर जानकारी नहीं भेजेंगे;
• साइट, हमारे इन्फ्रास्ट्रक्चर या हमारे आंतरिक सिस्टम तक अनधिकृत पहुँच पाने की कोशिश नहीं करेंगे;
• हमारी robots.txt में दी गई अनुमति से ज़्यादा ऑटोमेटेड स्क्रेपर, क्रॉलर या लोड पैदा करने वाले टूल नहीं चलाएँगे;
• हमसे प्रतिस्पर्धा करने के लिए हमारे ऑफ़र का ढाँचा, कीमतों की भाषा या मालिकाना सामग्री कॉपी नहीं करेंगे;
• साइट का इस्तेमाल किसी ऐसे उद्देश्य के लिए नहीं करेंगे जो UAE क़ानून के तहत ग़ैरक़ानूनी हो।

7. प्राइवेसी

व्यक्तिगत डेटा, जिसमें साइट के फ़ॉर्म से भेजी गई पूछताछ भी शामिल है, को हम कैसे संभालते हैं, यह हमारी प्राइवेसी पॉलिसी में बताया गया है, जो इन शर्तों का हिस्सा है।

8. थर्ड-पार्टी लिंक

साइट थर्ड-पार्टी वेबसाइटों और सेवाओं से लिंक करती है, जिनमें WhatsApp, हमारा कॉल-बुकिंग पेज, LinkedIn और रेगुलेटरी प्राधिकरणों की वेबसाइटें शामिल हैं। हम उन्हें नियंत्रित नहीं करते और उनकी सामग्री या तौर-तरीक़ों के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं। किसी लिंक पर जाना आपके अपने विवेक पर है।

9. अस्वीकरण

साइट "जैसी है" और "जैसी उपलब्ध है" के आधार पर दी जाती है। दोनों पक्षों द्वारा हस्ताक्षरित लिखित प्रोजेक्ट के बाहर:

• हम किसी भी प्रकार की स्पष्ट या निहित वारंटी नहीं देते, जिसमें व्यापार-योग्यता, किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता या उल्लंघन न होना शामिल है;
• हम यह वारंटी नहीं देते कि साइट बिना रुकावट, बिना त्रुटि या हानिकारक तत्वों से मुक्त रहेगी;
• साइट की सामग्री क़ानूनी, रेगुलेटरी, टैक्स, वित्तीय या तकनीकी सलाह नहीं है। अपनी स्थिति से जुड़े फ़ैसलों के लिए हमें लिखित कॉन्ट्रैक्ट के तहत नियुक्त करें या किसी उपयुक्त लाइसेंस-प्राप्त पेशेवर से परामर्श करें।

10. दायित्व की सीमा

लागू क़ानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक:

• साइट के आपके इस्तेमाल से होने वाले अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, परिणामी, विशेष, अनुकरणीय या दंडात्मक नुक़सान के लिए हम उत्तरदायी नहीं हैं — जिसमें मुनाफ़े, राजस्व, डेटा या साख का नुक़सान, या कारोबार में रुकावट शामिल है;
• हस्ताक्षरित प्रोजेक्ट के बिना साइट के इस्तेमाल से होने वाले प्रत्यक्ष नुक़सान के लिए हमारा कुल दायित्व AED 1,000 तक सीमित है;
• हस्ताक्षरित प्रोजेक्ट के तहत होने वाले नुक़सान के लिए, उस प्रोजेक्ट में तय दायित्व की सीमा लागू होती है।

इन शर्तों में कुछ भी धोखाधड़ी, घोर लापरवाही या ऐसे किसी दायित्व को बाहर नहीं करता जिसे UAE क़ानून के तहत बाहर नहीं किया जा सकता।

11. क्षतिपूर्ति

आप इन शर्तों के उल्लंघन, लागू क़ानून के उल्लंघन या साइट के दुरुपयोग से उत्पन्न किसी भी थर्ड-पार्टी दावे के ख़िलाफ़, उचित क़ानूनी ख़र्च सहित, हमें क्षतिपूर्ति देने के लिए सहमत हैं।

12. लागू क़ानून और क्षेत्राधिकार

ये शर्तें संयुक्त अरब अमीरात के क़ानूनों द्वारा शासित हैं, जिनमें F&B 360HUB Trading & Manufacturing FZCO पर लागू फ़्री-ज़ोन नियम भी शामिल हैं। इन शर्तों या साइट के इस्तेमाल से उत्पन्न किसी भी विवाद पर दुबई की अदालतों का ग़ैर-अनन्य क्षेत्राधिकार है, सिवाय वहाँ जहाँ अनिवार्य क़ानून किसी अलग मंच की माँग करता हो।

13. बदलाव

हम समय-समय पर इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं; ऊपर दी गई "अंतिम अपडेट" तारीख़ नवीनतम संशोधन दिखाती है। बदलाव के बाद साइट का इस्तेमाल जारी रखने का मतलब है कि आप संशोधित शर्तों को स्वीकार करते हैं।

14. संपर्क

F&B 360HUB Trading & Manufacturing FZCO
ईमेल: hello@360hub.ae
फ़ोन / WhatsApp: +971 4 441 5370
पता: दुबई, संयुक्त अरब अमीरात